Foire aux Questions
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et services.
Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer une commande, parcourez simplement notre site, sélectionnez les articles souhaités et accédez à la page de paiement. Suivez les instructions pour fournir vos informations de livraison et de paiement, et votre commande sera traitée.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
ous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal, et d’autres options sécurisées, afin de vous permettre d’acheter en toute confiance.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement entre 2 à 4 jours ouvrés, selon votre emplacement. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’état de votre colis en temps réel.
Proposez-vous une expédition internationale ?
Oui, nous offrons une expédition internationale vers de nombreux pays. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Veuillez consulter notre page de paiement pour plus d’informations sur les options d’expédition disponibles.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour flexible. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement ou un échange. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous pouvez suivre votre commande ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre l’état de votre livraison en temps réel.